İçeriklerin çok hızlı tüketildiği ve trendlerin hızlı değiştiği dijital çağda, pazarlama faaliyetleri küçük işletmeler için çok önemlidir. Birden fazla yöntem ve seçeneğiniz olduğunu bilmeli, dijital pazarlama alanına yapılacaklar listesinde öncelik vermelisiniz. Ürün yada hizmetinizi doğru hedef kitleyle buluşturmak için bazı önerileriler derledik.
Sosyal Medyanın Rüzgarını Arkanıza Alın
Sosyal medya doğru bir strateji ve plan ile kullanıldığında, hayallerin gerçekleştiği ve sadık müşterilerin oluşturulabileceği büyülü bir alandır.
Potansiyel müşterilerinize ulaşmak için önce olmanız gereken platformları doğru seçmelisiniz. Amacınız güçlü bir kurumsal kimlik oluşturmaksa önce bir Linkedin hesabı edinin.
Facebook ve İnstagram paylaşımlarınızda hedef kitleyi tam olarak yakalayabileceğiniz için reklam faaliyetlerinizi de bu alana kaydırabilirsiniz.
Bunun dışında ne yaptığınızı anlatmak ve ürünlerinizi tanıtmak için Youtube etkili bir mecradır.
Sosyal medya hesaplarınızı oluştururken;
- Tüm hesaplarınızda eş logo ve cover fotoğrafı kullanmaya özen gösterin.
- Ne yaptığınızı anlatan kısa bir açıklama ekleyin.
- İletişim bilgilerinizi doğru bir şekilde derleyin. Bu müşterilerinizin güvenini kazanmada ilk adımdır.
- Paylaştığınız içeriklerle ilgili hashtag kullanın. Kendi temel hashtaglerinizi belirleyin.
- Paylaşımlarınızı belirli bir düzende ve sırayla yapın.
- Özel günlere kayıtsız kalmayın.
- Moderasyonu önemseyin. Kullanıcı sorularına ve taleplerine yanıt verin.
- Rakiplerinizi takip edin.
- Reklama az da olsa bütçe ayırın.
- Tutarlı ve bütünsel bir iletişim dili kullanın. Örneğin hedef kitlenize nasıl hitap edeceksiniz? Sen mi yoksa siz mi?
- Sabırlı olun. Belirli bir planla paylaşım yapmaya başladığınızda organik olarak bir ivme yakalamanız biraz süre alabilir.
İçeriğin Gücünün Farkında Olun
1996 yılında Bill Gates ‘’Content is King’’ yani ‘’İçerik Kraldır’’ başlıklı bir makale yazdı. 20 yılı aşkın süredir bu makale her geçen gün, dijital pazarlama alanı için anlam kazanmaya devam ediyor. Gates ticari bir tanımlamayla paranın, kaliteli içerikler aracılığıyla kazanılacağını öngörmüştü. İçeriğin değeri ve çeşitleri arttıkça, kullanıcıların dikkat sürelerinin de doğru oranda azaldığını söylemeliyiz. Google Play’in 10. yılına özel yayınladığı bir araştırmada; kullanıcılarının telefonlarında ortalama 102 uygulama kurulu olduğunu ama her ay yalnızca 37 tanesini açtıklarını söylüyor. Yani kullanıcıların büyük bir bölümü çok fazla uygulama yüklüyor ama bunların yalnızca bir kısmını aktif olarak kullanıyor. Yeni işletmeniz için bu rekabet ortamında varolmak zor görünsede, adımları doğru geçerek siz de bu pazarda yerinizi alabilirsiniz.
İşletmeniz için zaman alacak ancak güvenirlilik oluşturacak en etkili alanlardan biri yazmaktır. Yapması kolay gibi görünse de yazarak işletmenize bir fayda sağlamak istiyorsanız istikrarlı olmalısınız. Bir iki gönderinin size pek faydası olmayacaktır. Bu alanda iyi bir web sitesi ve blog müşterilerinizde değer yaratmaya yardımcı olabilir. Özellikle ilgi çekici ve faydalı içeriklerle oluşturulmuş bir web sitesinin altın madeni olduğunu söyleyebiliriz. Çünkü kaliteli içeriğin modası geçmez ve potansiyel müşterileriniz sizin alanınızla ilgili herhangi bir bilgiye ihtiyaç duyduklarında sitenizi milyonlarca kez ziyaret edebilirler. Bu da sizin için bol bol trafik demek!
Müşterilerinizi Teşvik Edin
Ne kadar küçük bir işletmeniz olursa olsun, hiçbir pazarlama faaliyetinin bedelsiz olmadığını bilmelisiniz. Yapacağınız doğru harcamaların kendi operasyonunuzun geleceği için faydalı olduğunu unutmamalısınız. Ürün ve hizmetleriniz ile alakalı kullanıcılarda ilgi uyandırmak için çekilişler, oyunlar, interaktif kurgular vb. kampanyalar hazırlayabilirsiniz.
Halihazırda olan müşterilerinize, kendilerini rahat ve markanızla bağlantılı hissetmelerini sağlamak için özel fırsatlar sunmak olumlu etkiler yaratacaktır. Bu konuda denemekten ve cesaretli olmaktan korkmayın. Unutmayın, deneyim en etkili akılda kalma yöntemlerinden biridir.
E-posta Pazarlama Çalışmalarını Öğrenin
Daha önce alışveriş yaptığınız bir mağazadan ara ara mailler ve kısa mesajlar alıyor musunuz? Sizin de benzeri bir çalışmayı kendi işletmeniz için yapmanız aslında zor değil Başlangıçta düşük bütçe gerektiren pazarlama yöntemleri arasında e-posta pazarlama da yer alıyor. Web sitenizi ziyaret eden ve listenize abone olan kişilere özel fırsat, kampanya ve indirimler sunabilirsiniz. E-posta pazarlama günümüzde halen en çok geri dönüşüm sağlayan pazarlama kanallarından biri olduğu için, bu çalışmaları kendi işletmeniz için de uygulayabilirsiniz.
SEO Çalışmalarına Yatırım Yapın
SEO’nun temel amacı, açılımı itibariyle “Arama Motoru Optimizasyonu” yani arama motorlarında üst sıralarda listelenmektir. Küçük işletmeler düşük bütçelerle, kendi SEO çalışmalarını yapabilirler. Tabii ki profesyonel bir destek almak bu çalışmaların verimliliğini artıracaktır; fakat kendi imkanlarınızla da bu çalışmaları yapabilirsiniz. Ürün, kategori ve varış sayfalarının yanı sıra içerik pazarlama çalışmaları üzerinde de SEO çalışmaları yaparak, arama motorlarından organik olarak trafik çekerek, marka ve ürünlerinizi tanıtabilirsiniz.
Google Benim İşletmem Hesabı Oluşturun
Küçük işletmeler için en yararlı araçlardan biri My Business’dir. Bir şirketle aynı alandaki kişiler, Google’da şirketin sağladığı bir ürün veya hizmeti aradığında, şirket en çok yapılan aramalarda görünür.
Potansiyel müşteriler, işletmenin profilini gördüğünde ve inceleme imkanı bulduğunda bir güven ortamı oluşur.
2022 Yılı İçin Pazarlama Rehberi konusunu ele aldığımız içeriğimize bağlantı üzerinden ulaşabilirsiniz.